刚准备出餐,顾客一句“拍错了”秒取消;
忙活半天配齐的大额订单,送达后却无故丢失;
地址只写到某小区、电话永远打不通、每次都莫名差评的“神秘人”又来下单了!
这些订单总是让商家们防不胜防,不仅浪费人力物力,长期下来还会影响店铺的评分和收益。
为此饿了么推出了「限制顾客下单」功能(详情请见遇到外卖恶意订单怎么办?限制顾客下单功能来了!),还全新上线了「风险订单预警」功能,帮助商家识别并处理疑似风险订单。
今天这篇「高风险订单处理全攻略」,教你如何应对风险订单,从“发现风险”到“解决风险”一步到位,将风险挡在门外,经营更省心!
![图片[1]-防“订单刺客”,这份攻略超管用!-重楼和他的朋友们](https://www.wschonglou.com/wp-content/uploads/2025/11/640-c030e3d2.png)
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