外卖行业一周大事件＆新规则新动态（2025W19）

一周大事件，联网不断电！来看2025W19也就是5月5号到5月11号这一周外卖行业发生了些啥。

5月5号晚上八点二十八分，淘宝闪购当日订单突破1000万单，这是阿里系加入此轮闪购大战的又一里程碑；

5月6号，淘宝闪购宣布联合饿了么送出1亿杯奶茶，推出“免单卡”和“请客卡”两大活动，用户在淘宝闪购频道搜索“奶茶免单”即可直达活动主页，当天，63座城市饿了么创下单日饿了么订单量历史新高；

5月10号，刘强东穿着印满猪猪侠的 T 恤出现在日本东京街头，背后印着京东外卖的二维码，这件 39 块的联名 T 恤被抢到断货，这是京东官宣和猪猪侠IP合作以来的又一高调动作；以此同时，京东推出猪猪侠专属红包，扫衣服背面的二维码即可；

5 月 11 号，山东枣庄外卖骑手袁鹏家属再次踏上为袁鹏维权的道路，袁鹏生前为某平台骑手，在高强度工作下不行猝死，争议的点在于，袁鹏生前每月被扣260元保险费，但却未获得任何保单，因为未签署劳动合同，未购买社保，也无法认定为工伤。

最近一个多月，外卖行业再次热闹了起来，你说你为骑手买社保，他说他给员工高温补贴，你说你搞大额红包，他就说他搞免单，东子穿上工作去送外卖，小美隔空喊话和阿东互掐，小饿抱紧阿里大腿大搞闪购补贴，仿佛又回到了2010年前后的那段日子。作为用户，我们不希望一家独大，不希望被掌控，希望他们一直竞争下去；作为社会的一员，也希望平台给到从业者更多的保障，把宣传落到实处。

OK，接下来看近一周平台新规和动态。

美团新规，符合12种情形的履约异常，用户申请退款后，平台将自动通过，无需商家同意；

美团新规调整，此前要求4月30号前完成的手机号实名认证无限期延后，暂不清楚新的截止日期是什么时间。

美团新推出“后厨直播间”，推出“阳光厨房”设备，旨在监督商家往更合规、安全方向发展。

饿了么推出“安心险”，为饿了么订餐用户提供食品安全保障。

好了，以上就是过去一周外卖行业大小事和新规、新动态，下周见！