外卖行业一周大小事＆新规则新动态2025W20

一周大事件，联网不断电！来看2025W20也就是5月12到5月18日这一周外卖行业都发生了些啥。

5月12日，“中国-巴西商业研讨会”上，美团王兴与巴西总统卢拉会面，双方签署协议，美团旗下外卖平台Keeta将正式进入巴西市场，未来 5 年将投资 10 亿美元建设即时配送网络。

5月13日，五部门约谈美团、饿了么、京东三大外卖平台，直指行业恶性竞争、骑手权益缺失、食品安全隐患等核心问题，要求建立 “实地考察 + 动态监控” 审核机制，优化骑手配送路线，反对 “低于成本价倾销” 等，公平、合理、有序竞争，“二选一”、“反垄断”、“虚假宣传”等将被重点打击。

5月14日，京东外卖因618活动单量暴涨，出现大面积系统故障，商家端系统卡顿、接单备餐等功能瘫痪，苏州、北京等多个城市受影响，大量订单延迟超过5小时，甚至有部分订单超市8小时仍未送达。

5月16日，京东推出外卖盲盒，用户下单有机会获得手机盲盒。

5月17日，中国电信广东公司和美团外卖联合主办“互联网+明厨亮灶”推进战略合作签约仪式，商家信息页新增“明厨亮灶”模块，用户可通过该功能查看后厨直播画面。

美团明厨亮灶，也算是对京东入驻门槛“必须有堂食”的有力回应，作为消费者，这些年真是苦黑外卖久矣，动辄过万月售的外卖店，可能用的是成本仅有五分之一的预制菜，食品安全问题，希望平台们越来越重视。

OK，接下来看一周新动态＆新规则。

饿了么新规，所有商家须完成隐私号实名认证，5月15号前未完成将影响正常外呼及电话接听。

美团鲜花推出新型订单权益，其规则类似于转单，目前正在部分城市试点，全量推送时间暂不确定。

以上就是上周外卖行业大事及新规新动态，我们下周见！