美京淘新一轮大战大家都知道了,但你可能不会想到,他们的主战场根本不在明面上,而是在校园、算法和便利店,细说。
为什么是校园?
我国有超过4000万在校大学生,这是一群对新鲜事物接受度极高的群体,这意味着他们极容易被新产品吸引。这也是一群对价格极为敏感的群体,这意味着这是各大平台刷战绩来得最快的群体。花更少的钱,拿出更漂亮的数据,何乐而不为。
事实上,他们也是这么做的。阿里系有天猫校园,京东有学生会员,拼多多有学生专区,美团和饿了么都有校园送。
这波外卖大战数据反馈也能验证,京东发力区域不少校园商圈商家美团、饿了么单量下滑明显。
为什么是算法?
美京淘大战的一个重要切入点就是骑手,京东能在这么短期内获得这么多流量和这么多用户,也是万万离不开骑手的。
骑手的工作就是把顾客的东西安全、快速的送到顾客手里,这其中算法就显得尤其重要了。
一个骑手不可能只接一个订单,这样商家和平台都负担不起配送成本。多个订单以为着对应多个商家、多个顾客,也意味着有多种取餐顺序和送餐顺序,有很多种组合,怎么样最快?这需要算法支撑。
事实上,近期各平台也在集中发力。京东引入猪猪侠IP,虚拟骑手GG Bond的魔法智慧球将赋能骑手配送系统;美团加大投入研发,提高定位精准度,提升配送规划能力;饿了么上线骑手AI小饿,为骑手提供多方位辅助,优化配送效率。这些,都是各平台在算法领域的竞争。
为什么是便利店?
从京东秒送到美团闪购再到淘宝闪购,一个非常重要的点就是即时零售,这可能也是更为接近未来形态的电商。
这些年来,电商发展迅速,养出了淘宝、京东、拼多多这样的庞然大物,快递速度也越来越快。但再快的快递,也不可能像外卖那样半小时一小时就送达,传统的外卖,又仅限于餐饮。
但顾客需求是多元化的,不仅要买吃的喝的,还要买穿的用的,还不能等三天五天,现在马上立刻就要。即时零售解决了这一需求,货品丰富的便利店找到了风口上。
这时候京东就要亮出自家大杀器了: 京东便利店。京东便利店,于2017年立项,当年就开了过千家,目前正在以每周上千家的速度扩张,京东还计划在未来5年开设100万家便利店。
想想看,京东一个依托自营商店起家的平台,做自营那是轻车熟路。京东便利店未来做加盟,在自己的即时零售平台卖自己研发的产品,这波想想都要睡不着觉。
未来的更多即时性需求都会通过闪购实现,而闪购更多的的落地点还在大大小小的便利店,所以,这场战,便利店要站在风口上了。
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